¿Dónde se celebrará el evento?
Nuestra private sale se celebrará en Barcelona, en Palo Alto, Carrer dels Pellaires, 30 - 38, Sant Martí, 08019 Barcelona, España, del 23 al 25 de octubre de 2026.

On se celebrarà l'esdeveniment?
La nostra private sale se celebrarà a Barcelona, a Palo Alto, Carrer dels Pellaires, 30 - 38, Sant Martí, 08019 Barcelona, Espanya, del 23 al 25 d'octubre de 2026.

¿Debo reservar para participar o puedo presentarme directamente?
Ambas opciones son válidas. Si reservas online, eligiendo día y hora, evitarás esperas en el acceso. Si no has podido reservar, no hay problema. Puedes registrarte directamente al llegar, pero recuerda que los participantes que hayan reservado entrarán con prioridad y sin esperas.

Haig de reservar per participar-hi o puc presentar-me directament?
Totes dues opcions són vàlides. Si reserves en línia, triant dia i hora, evitaràs esperes a l'accés. Si no has pogut reservar, no hi ha cap problema. Pots registrar-te directament en arribar, però recorda que els participants que hagin reservat entraran amb prioritat i sense esperes.

¿Puedo traer un acompañante?
Sí, puedes traer un acompañante. Si es menor de edad, no necesita hacer una reserva propia. Si es mayor de edad, deberá crear su propia cuenta y completar una reserva individual antes de la llegada.

Puc portar un acompanyant?
Sí, pots portar un acompanyant. Si és menor d'edat, no necessita fer una reserva pròpia. Si és major d'edat, haurà de crear el seu propi compte i completar una reserva individual abans d'arribar.

Si llego tarde, ¿puedo entrar igualmente?
Sí, podrás entrar de todas formas, pero la prioridad está reservada para quienes acceden en el horario reservado.

Si arribo tard, puc entrar igualment?
Sí, podràs entrar igualment, però la prioritat està reservada per a qui accedeix a l'hora reservada.

No he recibido la invitación, ¿puedo acceder igualmente?
Te recomendamos revisar primero la carpeta de spam. Si estás registrado, pero no has recibido la invitación, podrás acceder igualmente indicando el nombre y apellido utilizados durante la reserva.

No he rebut la invitació, puc accedir-hi igualment?
Et recomanem revisar primer la carpeta de correu brossa. Si estàs registrat, però no has rebut la invitació, podràs accedir-hi igualment indicant el nom i els cognoms utilitzats durant la reserva.

¿La entrada es gratuita o de pago?
La entrada a nuestras private sales físicas es gratuita.

L'entrada és gratuïta o de pagament?
L'entrada a les nostres private sales físiques és gratuïta.

¿Cómo funciona la reserva online?
Basta con hacer clic en el enlace del evento presente en esta página, elegir día y hora y completar el registro. Recibirás un correo de confirmación con código QR para mostrar a la entrada.

Com funciona la reserva en línia?
N'hi ha prou amb fer clic a l'enllaç de l'esdeveniment que trobaràs en aquesta pàgina, triar dia i hora i completar el registre. Rebràs un correu de confirmació amb codi QR per mostrar a l'entrada.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Sí, puedes hacerlo de forma autónoma desde el correo de confirmación o directamente desde el sitio de reservas.

Puc modificar o cancel·lar la meva reserva?
Sí, ho pots fer de manera autònoma des del correu de confirmació o directament des del web de reserves.

¿Puedo devolver o cambiar los productos comprados?
No, durante las private sales no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en caso de defecto del producto o en aquellos supuestos cubiertos por la garantía legal. Esta política no afecta a los derechos legales del consumidor.
Te invitamos a revisar cuidadosamente los productos antes de la compra.

Puc retornar o canviar els productes comprats?
No, durant les private sales no s'accepten devolucions ni canvis, tret de cas de defecte del producte o d'aquells supòsits coberts per la garantia legal. Aquesta política no afecta els drets legals del consumidor.
Et convidem a revisar acuradament els productes abans de la compra.

¿Hay un límite en el número de artículos que puedo comprar?
No, eres libre de comprar todos los productos que desees. Los productos se venden únicamente para uso doméstico. Está absolutamente prohibida la reventa. El personal de ventas se reserva el derecho de realizar las comprobaciones oportunas en función de los productos adquiridos.

Hi ha un límit en el nombre d'articles que puc comprar?
No, ets lliure de comprar tots els productes que vulguis. Els productes es venen únicament per a ús domèstic. Està absolutament prohibida la revenda. El personal de vendes es reserva el dret de fer les comprovacions oportunes en funció dels productes adquirits.

He perdido un objeto personal durante el evento, ¿qué puedo hacer?
Escríbenos a info@samplelover.it o vuelve al showroom para verificar si el objeto ha sido encontrado.

He perdut un objecte personal durant l'esdeveniment, què puc fer?
Escriu-nos a info@samplelover.it o torna al showroom per verificar si l'objecte ha estat trobat.

¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y efectivo. No se aceptan cheques, tarjetas regalo ni vales.

Quins mètodes de pagament accepteu?
Acceptem pagaments amb targeta de crèdit i efectiu. No s'accepten xecs, targetes regal ni vals.

¿Hay guardarropa?
Sí, siempre hay un guardarropa custodiado disponible. Es obligatorio depositar el bolso; se entregará un número de referencia. Solo podrás llevar contigo el móvil y la cartera.

Hi ha guarda-roba?
Sí, sempre hi ha un guarda-roba custodiat disponible. És obligatori dipositar la bossa; es lliurarà un número de referència. Només podràs portar amb tu el mòbil i la cartera.

¿Dónde puedo consultar el calendario de las próximas Private Sales?
En esta página se publicarán los detalles de las próximas Private Sales y el enlace para reservar el horario. Alternativamente, es posible suscribirse a la newsletter para recibir actualizaciones.

On puc consultar el calendari de les properes Private Sales?
En aquesta pàgina es publicaran els detalls de les properes Private Sales i l'enllaç per reservar l'horari. Alternativament, és possible subscriure's al butlletí per rebre actualitzacions.

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¿Los productos tienen garantía?
Sí, los productos gozan de la garantía prevista por la ley y, para ciertas categorías de producto, también de la garantía comercial de Le Creuset.

Els productes tenen garantia?
Sí, els productes gaudeixen de la garantia prevista per la llei i, per a certes categories de producte, també de la garantia comercial de Le Creuset.